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购买旅游探亲保险是为了预防不幸的意外或疾病发生,如果真是遇到了。您购买的保险就会起到作用来保护您。现在简单介绍一下理赔步骤如下:
如果是父母去医院急诊 ( Hospital Emergency Room ),或住院手术。
1. 在受保人入院后,受保人必须尽快与保险公司,保险公司会立刻给于理赔号码(Claims #)。医院通常会直接将账单寄往保险公司。
2. 如果已付费,请将以填写好并签字了的理赔表格(要确认已签字),及所有有关住院账单原件和原始付款收据一同寄往保险公司。
如果父母看门诊(Walk in Clinic )
1. 受保人应当就近求医。离开诊所前,受保人应尽量向医生或诊所索取有关的医师报告或当日病例记录。如需要进行重大检查项目如CT,核磁共振,超声波等等,受保人必须先致电保险公司咨询,获得同意后方可进行检查。如自行决定进行重大检查,保险公司有权不支付相关医疗费用。常规检查(抽血,化验,X光)则不需要先通知保险公司。
2. 如受保人要先行支付医疗费用,必须取回所有看病的原始收据及处方药原始收据。非处方药费不在保险范围。
保险公司理赔部门联系电话与地址:(24小时/7天-365 days)
1. Berkley 保险公司理赔部门
Ontime Care
15 Wertheim Court, Suite # 501, Richmond Hill ON L4B 3H7 ( 理赔表格寄邮地址)
Tel: 1-888-988-3268 , 905-707-9555
2. TIC 保险公司理赔部门
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15 Wertheim Court, Suite # 501, Richmond Hill ON L4B 3H7 ( 理赔表格寄邮地址)
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3. RSA 保险公司理赔部门
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