Wei liu (刘薇)M.Sc
Financial Security Advisor
北京大学经济学硕士

永明金融资深理财顾问

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  • 如何加快旅游保险索赔流程?
    发布时间:2018-08-10   查看次数:272


    出外旅行一般情况都很好,但有时候也会有意外。拥有旅游保险以应对意外事故的发生,这就是为什么保险非常重要。但是谁又想要因为疾病或受伤,来申请旅行保险索赔呢?我们这里讨论一下如何加快索赔流程的几个问题,希望可以帮助到大家。


    五个旅游保险索赔TIPS,以避免付款延误

    1

    索赔问题:1. 如果可能,请在看医生之前联系您的保险公司(重要)

    您购买的保险公司人员(包括您自己的保险经纪)可以为您解释所涵盖的承保内容与范围, 有助于您深入了解在整个治疗中那些是保障与不保障范围。这就不会发生看完病后才发现不在受保范围而遭拒赔。(比如:康复治疗不在受保范围等)

    很多保险公司会指引您在线填写保险索赔表,或者发电子邮件给你,以便尽快提出索赔。

    2

    索赔问题:2. 保留所有原始收据,无论大小

    对于索赔的费用,保险公司需要付款证明,因此不要忘记将所有原始收据保存在一起。

    需要旅行日期证明。提示:有的公司可以使用餐收据(靠近边境或在机场),机票,或护照出入境盖章。 
    处方药必须有药房收据 - 收银员收据或信用卡收据是不够的。根据保险公司不同,有的保险公司需要翻译的单据。

    3

    索赔问题:3. 做一些记录(事情发生经过),费用及时间

    因处理你的索赔人员不在那里见证你的紧急情况,所以你自己最好写下发生的经过,可以列表记录每项花费及时间。

    4

    索赔问题:4. 填写索赔表上每个部分,不要漏掉不要漏掉

    如有疑问,请致电保险公司或自己的保险经纪寻求帮助, 确保在需要签名地方都提供签字。 如果理赔表格填写不完善,你的理赔将会停止不前。除非收到了全部的资料。

    5

    索赔问题:5.  在30天内邮寄您的索赔表

    避免延误,尽量在30天内提交你索赔表,即使您尚未收到所有账单。在大多数情况下,保险公司会直接去医院索取医疗报告文件。


    您索赔表递交出去速度越快,索赔处理的速度就越快。

    注意:旅行保险索赔有时限。如果您未在90天内提交索赔表,索赔将被关闭。虽然有可能从新open, 但会减慢理赔速度。

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